夜店招聘为什么你总被候选人放鸽子?
被放鸽子,是招聘HR十有八九遇到的常事。特别是现代社会发展,企业对人才求贤若渴,招聘不再像过往那般简单,特别是对于现在的90后和95后,人才的自由流动性增强,招聘难度增大。那么,作为HR,我们又该如何从自身出发,降低招聘时被放鸽子率呢?
招聘就像闯关游戏,需要过五关斩六将。
一旦不小心,“死”在哪个关卡上,那么前面所做的一切都前功尽弃了!
哪一关,才是你经常过不去的“坎”?
“死”在了电话邀约上
电话邀约,可不能随随便便抓到人就乱打一通。大到一个问题,小到一声语气,都可能成为你在这一环节错失候选人的原因!不是每个HR都会打电话,那么我们电话邀约应该注意些什么?
▷别急于求成,保持礼貌并微笑
有些HR打通电话后,还没问候选人有没有时间过来,也没有确认候选人是否有意向,就忙着去敲定面试时间。
这会让人感觉HR一点都不尊重他们,所以正确的电话邀约,应该懂得声音辨色,通过声音环境判断候选人当时所处的环境是办公室、家还是外面,及时询问“您目前是否还在职?”,以免给候选人造成不便。
同时,在通话过程中保持礼貌和微笑,不卑不亢,让候选人在电话过程中就有种如沐春风之感。
▷不打无准备的仗
当候选人问到你们公司的优势在哪,未来职业规划,岗位的工作职责等等这些信息,如果你都答不上来,这样还能让候选人相信这是一家有发展潜力的公司吗?
当然除了要准备候选人可能会问到的问题之外,还需要准备一下候选人的主要信息,除了了解基本资料之外还需要了解一下上一份工作经历和大概具备的能力等。
▷打电话的时间
很多人会忽略这一点,其实电话邀约的时间也是有技巧的。
关于通知面试,简历不能放置的时间太长,求职者会认为这个公司的工作效率太慢。而收到简历立刻打电话,会让求职者对这份工作不够重视。所以一般是前一天收到简历,第二天通知面试会比较合适。
关于打电话时间,早上,10点-11点半;下午,3点-5点半。
▷挖掘候选人需求,善意提醒
在电话阶段,尽量挖掘多一些候选人对下一份工作的需求和期待(方向/岗位/团队等),以此来判断候选人最后入职的成功率。
在打完电话后,需要马上确认时间、地点,以及候选人需要带的东西。当然除了这些必须的信息之外,还可以非常人性化地写上路线信息等。
在面试前一天,善意提醒下候选人。
“死”在了候选人来的路上
面试的路上,是所有招聘HR被放鸽子的重灾区。除了吐槽候选人的诚信问题,我们是否应该反思自己有做得不足的地方?
原因一:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR
反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?
方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性。
原因二:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个。
反思:被淘汰,是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗?
方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力)
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